Хорошая статья, Маринка! Прочитала с удовольствием!

В многом не согласна. Мне кажется ты малость сгущаешь краски?

Мне кажется, что модерация это необходимость для любого форума. Первоначальный этап формирования практически не требует модерации . Я даже помню как на всем нами любимом форуме были такие времена. Не могу припомнить зачем они могли понадобиться - модераторы, участники форума были добры и кротки как малютки эльфы в первые дни творения у Толкиена. Ходили и давали всему в мире имена и радовались встречам. Было приятно узнать что в мире есть люди и они читают книги
Форум растёт, число пользователей тоже - нужен модератор. Тут встаёт важный вопрос .Кто может стать модератором. Нормальное решение вопроса авторитетный и справедливый , идеальное - плюс ещё умный и мудрый.
Авторитет означает не время пребывания на форуме, какие-либо регалии, принятые на данном форуме, а всё это и ещё многое другое.

Я попробую пояснить свою точку зрения на примере форума, который немножко знаю. Это в основном игровой портал, форум является дополнительным средством для общения и обмена информацией. Нельзя стать модератором форума шахмат, нард или преферанса не умея играть. Это умение должно быть неоспоримым для лохов и новичков, и не вызывать возражений со стороны мастеров. Оффтоп здесь очевиден всегда и особой модерации не требуется. Её и не происходит)) Глупость, троллинг и бессмысленные оскорбления, а также пустые выступления с целью показать своё присутствие не модерируются, а наказываются участниками форума. Да этого и не надо - чужие там не ходят. Организация форума и соответственно проблемы модерирования были решены там так - всё что вызывало или могло вызвать оживлённые споры , не относящиеся к основной направленности форума (речь идёт о крупном игровом портале) выносились в раздел с красноречивым названием - флейм. На двери надпись “Детям до 16 лет вход воспрещён, людям уважающим себя входить не рекомендуется” Флейм условно модерировался, речь в этом случае шла о наказаниях участников перешедших на мат или на оскорбления в особо циничной форме)) Основное направление - политические баталии , основное направление политических баталий - аспекты отношений между двумя братскими народами - клятыми москалями и свидомыми селюками. Надо отметить, что на надпись на входе - прописная истина. Но факт существования народов подразумевает тесные взаимоотношения между ними, вот они и не могут расстаться. Вопрос модерирования решить тут очень сложно, все модераторы и администраторы форума и основных его разделов имеют так сказать узкую “профориентацию” - то есть модератор раздела “Клетки” ,”Нарды” обязательно игрок и игрок настоящий, его авторитет подтверждён и сомнений не вызвает. Но всё это касается вопросов связанных с основной тематикой форума. В ситуации, где надо решить является ли провокационное высказывание того или иного участника прямым оскорбением другого в теме как будто для этого и созданной, нужны немного другие умения и способности. Особо эти способности проявлять никто из модераторов и не рвался. Ну пожалуй кроме одного. Вот тут одна из основных проблем модерирования - самый рьяный не всегда самый подходящий. Вообще моё мнение - в болталках и форумах с “флеймовским” направлением большое значение имеет организация форума, его администрирование, а не модерирование. Администратор помогает участникам форума, организует его работу. Такой, знаете ли, дипломат и миротворец . Это предполагает отношение к форуму как к работе, немного прохладное и беспристрастное. Разумеется речь идёт именно о “горячих точках”, где кипят страсти.

Это точно не про Альдебаран Там комфортно и тихо, и мудрые админы и модераторы как добрые родители у детской ванночки с термометром, следят чтобы температура была до 37 градусов и детки не перегрелись